Политика за поверителност

1. Кои сме ние

random4e е онлайн магазин за плюшени играчки и аксесоари. За въпроси относно личните ти данни може да се свържеш с нас на random4eta@gmail.com.

2. Какви данни събираме

• Имена, имейл, телефон и адрес за доставка — за обработка на поръчките.
• Данни за поръчка (продукти, сума, метод на плащане, куриер).
• Данни за акаунт (имейл, потребителско име), ако се регистрираш.
• Технически данни (IP, браузър, бисквитки) за работа и сигурност на сайта.

Плащанията с карта се обработват от Stripe. Ние не съхраняваме данни от банковата ти карта.

3. Защо ги използваме

• Изпълнение на поръчки и доставка чрез куриер (Еконт, Спиди, BoxNow).
• Имейл потвърждения и достъп до Discord групата за клиенти.
• Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъци).

4. С кого ги споделяме

Само с доставчиците, нужни за услугата: куриери (Еконт/Спиди/BoxNow), платежен оператор (Stripe), хостинг и имейл доставчик. Не продаваме данните ти на трети страни.

5. Колко време ги пазим

Данните за поръчки се пазят съгласно законовите срокове (до 10 г. за счетоводни цели). Данните за акаунт — докато съществува профилът.

6. Твоите права (GDPR)

Имаш право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване и преносимост на данните, както и да възразиш срещу обработката. За да упражниш правата си, пиши ни на random4eta@gmail.com.

7. Сигурност

Използваме HTTPS, защитена база данни с контрол на достъпа и доверени доставчици (Stripe, Supabase/Lovable Cloud).